Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse. Er min ordre blevet gennemført?

Vi ved, du glæder dig til din ordre, og det gør vi også! Hav venligst lidt tålmodighed, hvis din ordrebekræftelse ikke lander i din indbakke med det samme – der kan gå et par timer. Sørg for at tjekke den e-mailadresse, du brugte til at foretage købet, og tjek også din spam/uønsket post-mappe.

Når du har afgivet din ordre og gennemført betalingen, modtager du en e-mail med en ordrebekræftelse, som indeholder følgende oplysninger:

Ordrenummer
Navn
Købt vare
Leveringsadresse

Så snart din ordre er blevet behandlet og afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.