Mijn pakket is in mijn land, maar de tracking wordt niet bijgewerkt.
We vinden het geweldig dat je je bestelling gaat ontvangen, maar we vragen je om nog even geduld te hebben!
Het kan tot 10 werkdagen duren voordat internationale bestellingen worden bezorgd. We raden je aan om de online tracking van je lokale bezorgdienst te bekijken, omdat deze mogelijk nauwkeurigere trackinginformatie voor je bestelling bevat.
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met je lokale post- of douanekantoor. De beste manier om dit te doen is door het dichtstbijzijnde post- of douanekantoor op te zoeken en dit kantoor persoonlijk te bezoeken om je pakket op te sporen.
Als er 10 volledige werkdagen zijn verstreken en je hebt je bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice! We hopen dat je begrijpt dat we je pas na de 10e werkdag verder kunnen helpen met je bestelling.